Conditions générales d'utilisation

Les cartes-cadeaux sont valables pendant 6 mois à compter de la date d'achat.

Pour bénéficier de votre traitement, il est essentiel d'effectuer une réservation préalable par le biais des moyens de contact détaillés sur le site web, e-mail, téléphone/WhatsApp et formulaire de contact détaillant le numéro qui apparaît sur votre carte cadeau. Les réservations sont soumises à disponibilité, nous vous conseillons de réserver à l'avance.

Les bons de 5 séances sont valables un an à partir de la date d'achat et ne sont pas nominatifs. Ils peuvent être partagés.

Les cartes-cadeaux et les bons achetés ne sont pas repris, mais ils peuvent être échangés pour être utilisés par une autre personne au cas où le titulaire de la carte ne serait pas en mesure d'utiliser et de profiter du bon. Ils ne peuvent en aucun cas être échangés contre de l'argent liquide. Si vous souhaitez changer de type de traitement, c'est possible à condition de payer la différence s'il s'agit d'un traitement d'une valeur ou d'une durée supérieure. En cas de changement pour un traitement de moindre valeur ou durée, aucun remboursement ne sera effectué.

L'entreprise se réserve le droit de remplacer les cadeaux complémentaires (bébé, chocolats et ballons) par un produit similaire de même valeur en cas de rupture de stock.

Vous pouvez annuler jusqu'à 24 heures avant votre rendez-vous. Si vous annulez dans un délai inférieur, ou si vous ne vous présentez pas, aucun remboursement ou report de rendez-vous ne sera proposé.

Si no puede cancelar con 24 horas de antelación, por favor cancele con la mayor antelación posible, si logramos ocupar el espacio con clientes en nuestra lista de espera, el tratamiento no se le dará por consumido y podrá utilizarlo en otra ocasión.

Changements et annulations : 622 217 737. info@thefixroom.com